Seminarziele
Eine sympathische Umgangsform ist heutzutage gefragter denn je. Die Art und Weise wie man seine Kunden und Kollegen behandelt, entscheidet unter anderem über Ihren beruflichen Erfolg. Im Seminar werden Sie mit verschiedenen Alltagssituationen konfrontiert und überprüfen in heiklen Situationen ein respektables Verhalten. Sie erlernen angenehmen und unverfänglichen Smalltalk zu führen, sodass Sie von Ihren Gesprächspartnern nicht vergessen werden und einen positiven Eindruck hinterlassen.
Programminhalte
- Höfliche Umgangsformen
- Authentisch wirken
- Wirkung auf andere
- Manieren und Knigge
- Smalltalk: Heutige Kommunikation, Stil- und Spielregeln
- Rhetorik
- Körpersprache
Zielgruppe
Das Seminar „Smalltalk und Business-Knigge“ richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und auf diese Weise erfolgreicher auftreten möchten. Es ist insbesondere für solche Teilnehmer geeignet, die zahlreiche Kundenkontakte und Repräsentanzfunktionen haben.
Anmeldung
November, 2024
